Wyższe przychody.
Mniej opuszczonych koszyków.
Zadowoleni klienci.

Twój sklep może zarabiać więcej.

Sprawdź ofertę UX dla sklepu internetowego

Zleć przegląd ekspercki usabilityTwojego sklepu.

Wykonamy analizę przepływu użytkowników, kompletności opomiarowania za pomocą GA, a następnie sprawdzimy całą ścieżkę zakupową pod kątem ponad 250 kryteriów użyteczności!

Dowiedz się, jakie błędy użyteczności utrudniają robienie zakupów w Twoim sklepie.

Badamy sklep pod kątem poszukiwania, porównywania i zamawiania produktów.

Realizujemy audyty dla sklepów B2B (sklepy, hurtownie, platformy e-comerce) oraz B2C (sklepy, agregatory ofert i porównywarki dla klientów indywidualnych).

Po przeglądzie dostarczamy konkretne wytyczne - co zmienić na ścieżce zakupowej, zarówno w wyglądzie jak i w sposobie funkcjonowania poszczególnych stron sklepu.

Dowiedz się, jak wygląda Twój sklep okiem klientów.

Zmień to, co im przeszkadza i dodaj to, czego poszukują, aby Twój sklep więcej i skuteczniej sprzedawał.

Podczas testów z prawdziwymi użytkownikami możesz sprawdzić jakie wątpliwości mają Twoi potencjalni klienci. Wiedza pozyskana podczas tych testów w połączeniu z wynikami audytu eksperckiego dostarcza pełnego obrazu sytuacji.

Dzięki badaniom możesz odkryć wymagania Twoich klientów i wyprzedzić konkurencję!

Zapewniamy kompletną obsługę badań - rekrutację i wynagrodzenie uczestników, realizację sesji testowych z nagraniem ekranu i komentarza audio, opracowanie raportu z jasnymi wytycznymi czego nie rozumieli użytkownicy i sugestiami jakie zmiany należy wprowadzić.

Podnieś konwersję i zwiększ zyski - nie wydając dodatkowych pieniędzy na reklamę.

Optymalizujemy mikrokonwersję i makrokonwersję.

1) Zapewniamy kompletność instalacji Google Analytics i narzędzi do Clicktrackingu, dzięki czemu rejestrujemy w pełni zachowania użytkowników.

2) Obserwujemy i analizujemy w którym miejscu na ścieżce zakupowej klienci rezygnują z przejścia dalej (gdzie konwersja maleje).

3) Realizujemy badania użyteczności słabych miejsc.

4) Prowadzimy eksperymenty konwersji, testy A/B oraz tuning ergonomii, dzięki któremu podnosimy mikro i makro-konwersję.

5) Cyklicznie poprawiamy rezultaty.

Gwarancja satysfakcji

Usługę audytu użyteczności sklepu świadczymy z gwarancją satysfakcji. Jeżeli uznasz, że raport który przedstawimy nie jest przydatny i nie skorzystasz z naszych wskazówek, nie pobierzemy wynagrodzenia.

Zapytaj o konkretną ofertę

Dzięki współpracy z Usability LAB nasz sklep stał się wygodniejszy w obsłudze dla klientów. Otrzymujemy więcej zamówień, zwiększyła się także wartość przeciętnego koszyka..

Tomasz Jankowski Prezes Zarządu
P4 Solutions, właściciel marki Stukpuk.pl

Usability LAB - budujemy standardy e-commerce w Polsce

Jesteśmy jednym z założycieli Izby Gospodarki Elektronicznej e-Commerce Polska

Współtworzymy program edukacyjny Profesjonalista w e-Handlu

Prowadzimy warsztaty z UX na e-commerce standard

Raport "Usability e-sklepów 2015"

To już II edycja jedynego w Polsce raportu o użyteczności sklepów internetowych.

Dowiedz się jakie są najlepsze wzorce użyteczności i jakich błędów unikać.

Zobacz raporty o usability
Sprawdź naszą ofertę
Oferta

Bezpłatna wstępna analiza
5-ciu najczęściej popełnianych
błędów UX.

Polityka prywatności
Informacja:

Ta strona wykorzystuje pliki cookies w celu gromadzenia danych statystycznych. Ustawienia cookies można zmienić w przeglądarce internetowej. Korzystanie z tej strony internetowej bez zmiany ustawień cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia.