Home / Oferta – usługi UX / UI / Audyt UX
Powiemy Ci, o co zadbać, by Twój produkt był jeszcze lepszy
Zweryfikuj swoje hipotezy
Masz przeczucie, że Twój produkt mógłby działać lepiej, ale nie wiesz, co i jak zmienić? Zdobądź tę wiedzę dzięki audytowi UX.
Uzyskaj szybki feedback
Wyniki z audytu UX możesz mieć w ciągu kilku dni – i od razu wdrażać zmiany.
Zwiększ konwersję i satysfakcję użytkowników
Rekomendowane zmiany przyniosą korzyści obu stronom procesu.
W trakcie audytu sprawdzamy:
Zapewniamy:
Może, ale nie musi.
Ponieważ nasi eksperci często nie są rzeczywistymi odbiorcami Twojego produktu, przeprowadzony audyt może nie dostarczyć listy wyczerpującej problemy z użytecznością.
Aby zdobyć pełniejszą wiedzę na temat ewentualnych mankamentów produktu, polecamy przeprowadzać również testy z użytkownikami jako uzupełnienie wniosków z audytu.
Dla sklepów internetowych mamy autorską listę kontrolną, obejmującą kilkadziesiąt kryteriów użyteczności, opracowaną na podstawie naszej wiedzy oraz doświadczenia z audytów zrealizowanych na przestrzeni lat.
Lista ta jest też podstawowym kryterium oceny sklepów internetowych w opracowywanych przez nas raportach. Najnowszy z nich poświęcony został wygodnym wyszukiwarkom w e-commerce.
Zapraszamy do lektury!
Dzięki badaniom jakościowym poprzedniej strony, zanim przystąpiliśmy do jej redesignu, zdobyliśmy cenną wiedzę z zakresu zmian w architekturze informacji, systemie nawigacji, taksonomii oraz objętości i zakresu merytorycznego treści, jaki jest potrzebny użytkownikom.
Dyrektor Wspracia Sprzedaży do Klientów Kluczowych | Orange Polska
Cenimy zespół Usability LAB za profesjonalizm oraz wysoki poziom merytoryczny projektu. Dowiedzieliśmy się bardzo dużo o problemach oraz uzyskaliśmy cenne, marketingowe rekomendacje zmian.
Specjalista ds. sprzedaży internetowej Alior Bank
Audyt użyteczności zrobiony przez Usability LAB pomógł nam w poprawieniu ścieżki zakupowej na naszej stronie internetowej.
Escape2Poland
Dzięki prototypowi UX przed wdrożeniem nowego Portalu Pacjenta zreorganizowaliśmy całą nawigację, mogliśmy również zatwierdzić wszystkie ścieżki użycia w sposób zrozumiały dla menadżerów produktu, sprzedawców i marketingu, a analitycy i zespół IT mieli jasny obraz jak powinien zachowywać się interfejs nowego portalu.
Dyrektor Marketingu | Grupa LUX MED
Dzięki współpracy z Usability LAB nasz sklep stał się wygodniejszy w obsłudze dla klientów. Otrzymujemy więcej zamówień, zwiększyła się także wartość przeciętnego koszyka.
Prezes Zarządu | P4 Solutions, właściciel marki Stukpuk.pl
Dzięki Usability LAB zrozumieliśmy słabe i mocne punkty konkurentów. Komunikujemy się teraz prostszym językiem, na który widownia lepiej reaguje. Dzięki nowym makietom mamy więcej rejestracji niż w poprzedniej wersji, którą budowaliśmy własnoręcznie.
CEO | MySkills.pl
Pomyśleliśmy o badaniu scenariuszowym, ponieważ po statystykach strony widać było, że niektóre części serwisu są mniej uczęszczane – chcieliśmy dociec przyczyn, a także poznać sugestie zmian, bo akurat myśleliśmy o redesignie portalu.
Head of Online Business Development | Men’s Health
Przed stworzeniem strony naszego pierwszego kina Usability LAB poleciło nam testy z udziałem użytkowników na serwisach naszej konkurencji. Okazało się to bardzo przydatne – mogliśmy uczyć się na błędach innych, a nie swoich. Wnioski z badań pozwoliły na rozwój naszego serwisu.
Prezes zarządu | Cinema 3D SA
